ITERA NEWS – Program Studi Pariwisata Institut Teknologi Sumatera (Itera) bersama komunitas We Say Tourism memperingati World Tourism Day 2026 melalui diskusi tentang perubahan peran tenaga profesional pariwisata di tengah perkembangan teknologi digital. Kegiatan yang melibatkan mahasiswa, pelajar, dosen, dan praktisi pariwisata tersebut berlangsung di Aula Gedung Kuliah Umum 2 (GKU 2) Itera, Senin, 28 September 2026.
Kegiatan mengusung tema “Redesigning Tourism Professionals” dengan subtema “Efisiensi vs Eksistensi: Masa Depan Tour Planner di Era Digital”. Tema tersebut dipilih untuk merespons perkembangan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) yang semakin memudahkan wisatawan merencanakan perjalanan secara mandiri.
Perubahan tersebut turut memunculkan pertanyaan mengenai relevansi peran tour planner dan tour leader. Karena itu, kegiatan ini menjadi ruang untuk membahas kembali kompetensi sumber daya manusia (SDM) pariwisata agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan tetap relevan dengan kebutuhan industri.
Dekan Fakultas Teknologi Infrastruktur dan Kewilayahan (FTIK) Itera Ar. Roy Candra P. Sigalingging, S.T., M.Sc., Ph.D., mengapresiasi penyelenggaraan kegiatan tersebut. Ia menilai kemampuan mahasiswa dan dosen Program Studi Pariwisata dalam menggelar kegiatan menunjukkan perkembangan positif program studi yang baru berdiri sekitar empat tahun.
Diskusi tersebut menempatkan perkembangan AI bukan hanya sebagai tantangan bagi profesi pariwisata, tetapi juga sebagai teknologi yang perlu dipahami dan dimanfaatkan oleh SDM pariwisata
Roy juga mendorong pengembangan We Say Tourism sebagai komunitas yang dapat memperkuat identitas Program Studi Pariwisata Itera sekaligus menjadi wadah bagi mahasiswa untuk mengembangkan kapasitas dan jejaring di bidang pariwisata.
Pembahasan mengenai masa depan profesi pariwisata kemudian dilanjutkan melalui talkshow atau seminar nasional. Dua narasumber membahas perubahan tersebut dari perspektif pemerintah daerah dan teknologi.
Kepala Bidang Pengembangan dan Pemasaran Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Lampung Duhana, S.Pd., M.Pd., membahas kebutuhan adaptasi SDM pariwisata terhadap perubahan industri dari perspektif pemerintah daerah. Sementara itu, Ketua Program Studi Manajemen Informatika Universitas Lampung Ossy Dwi Endah Wulansari, S.Si., M.T., menjelaskan pemanfaatan AI dalam membantu wisatawan menyusun perencanaan perjalanan.
Diskusi tersebut menempatkan perkembangan AI bukan hanya sebagai tantangan bagi profesi pariwisata, tetapi juga sebagai teknologi yang perlu dipahami dan dimanfaatkan oleh SDM pariwisata untuk menyesuaikan diri dengan perubahan kebutuhan wisatawan.
Tim Liputan
Reporter : Izyan Zahida Wafy (Pariwisata), Najwah Afifah Salsabila (Perencanaan Wilayah dan Kota)
Fotografer: M. Jason Triadikara (Pariwisata)
