{"id":8615,"date":"2019-11-21T15:22:36","date_gmt":"2019-11-21T08:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itera.ac.id\/?p=8615"},"modified":"2019-11-21T15:22:36","modified_gmt":"2019-11-21T08:22:36","slug":"sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/","title":{"rendered":"Sivitas Akademika ITERA Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Berbasis ISO 9001:2015"},"content":{"rendered":"<div class=\"pf-content\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]ITERA NEWS. Institut Teknologi Sumatera (ITERA) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (<em>ISO<\/em>) 9001:2015. Hal tersebut dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan setiap kegiatan di ITERA.<\/p>\n<p>Komitmen untuk menerapkan implementasi ISO 9001:2015 dilakukan oleh perwakilan sivitas akademika ITERA, mulai dari Rektor dan para wakil rektor, senat, masing-masing biro, jurusan, hingga UPT dan Program studi di lingkungan ITERA dengan melakukan penandatanganan komitmen bersama, di Ruang Rapat Rektor, Kamis (21\/11\/2019). Kegiatan tersebut juga dihadiri Konsultan Pendamping ISO ITERA, Andika, S.Psi.<\/p>\n<p>Rektor ITERA Prof. Ir. Ofyar Z Tamin, M.Sc., Ph.D., menyampaikan sebagai perguruan tinggi negeri baru, ITERA terus bergerak cepat membangun berbagai infrastruktur dan mengembangkan sistem. Dengan perkembangan yang saat ini, sudah dicapai, maka saatnya ITERA memperbaiki kualitas pelayanan.<\/p>\n<p>\u201cDalam lima tahun ini kami bergerak dulu dengan cepat, setelah bergerak, baru kami akan memperbaiki kualitas sehingga bisa ideal,\u201dujar Rektor.<\/p>\n<p>Untuk meningkatkan mutu layanan, menurut Rektor setiap sivitas akademika ITERA perlu mengetahui tugas pokok dan fungsi, serta indikator keberhasilan yang harus dicapai. Untuk itu, penerapan ISO 9001:2015 perlu dilakukan, terutama untuk membangun koordinasi yang baik antar seluruh unit yang ada di ITERA.<\/p>\n<blockquote>\n<h3>\u201cSeluruh sivitas akademika ITERA harus bergerak cepat dan memperbaiki mutu dari apa yang saat ini sudah berjalan, sebab komitmen pimpinan tidak akan berjalan jika tidak diikutiseluruh sivitas akademika ITERA,\u201dujar Rektor.<\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>\u201cSeluruh sivitas akademika ITERA harus bergerak cepat dan memperbaiki mutu dari apa yang saat ini sudah berjalan, sebab komitmen pimpinan tidak akan berjalan jika tidak diikutiseluruh sivitas akademika ITERA,\u201dujar Rektor.<\/p>\n<h3>Jaga Standar Pelayanan<\/h3>\n<p>Sementara, Konsultan Pendamping ISO ITERA, Andika, S.Psi menyebut, dengan diterapkannya standar ISO 9001:2015 maka diharapkan seluruh sivitas akademika ITERA komitmen menjaga standar pelayanan yang sesuai mutu. \u201cSemoga peningkatan mutu akan benar-benar dihasilkan, dan ITERA dapat menjadi salah satu PTN unggul di Lampung, bahkan di Sumatera dan nasional,\u201dujar Andika.<\/p>\n<p>Di akhir kegiatan tersebut,seluruh perwakilan sivitas akademika ITERA, dimulai dari rektor dan jajaran wakil rektor menandatangani spanduk komitmen bersama penerapan implementasi ISO 9001:2015, dan diikuti oleh jajaran lain. <strong>[Humas]<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_gallery interval=&#8221;3&#8243; images=&#8221;8616,8617,8619,8621,8622,8623,8624,8625&#8243; img_size=&#8221;large&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]ITERA NEWS. Institut Teknologi Sumatera (ITERA) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015. Hal tersebut dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan setiap kegiatan di ITERA. Komitmen untuk menerapkan implementasi ISO 9001:2015 dilakukan oleh perwakilan sivitas akademika ITERA, mulai dari Rektor dan para wakil rektor, senat, masing-masing biro, jurusan, hingga UPT dan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":8616,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[46,385,22,35],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sivitas Akademika ITERA Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Berbasis ISO 9001:2015 - ITERA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Institut Teknologi Sumatera (ITERA) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sivitas Akademika ITERA Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Berbasis ISO 9001:2015\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Institut Teknologi Sumatera (ITERA) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ITERA\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/itera.official\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-21T08:22:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.itera.ac.id\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-6-1024x683.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"683\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@itera_PTN\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@itera_PTN\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/\",\"name\":\"ITERA\",\"description\":\"Smart, Friendly, and Forest Campus\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-6.jpg\",\"width\":5184,\"height\":3456},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\",\"name\":\"[:id]Sivitas Akademika ITERA Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Berbasis ISO 9001:2015[:] - ITERA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2019-11-21T08:22:36+00:00\",\"dateModified\":\"2019-11-21T08:22:36+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/#\/schema\/person\/be7b021e7902a6f2df6ec408cd478d91\"},\"description\":\"Institut Teknologi Sumatera (ITERA) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/\",\"url\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/\",\"name\":\"Home\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\",\"url\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/sivitas-akademika-itera-komitmen-tingkatkan-kualitas-layanan-berbasis-iso-90012015\/\",\"name\":\"Sivitas Akademika ITERA Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Berbasis ISO 9001:2015\"}}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/#\/schema\/person\/be7b021e7902a6f2df6ec408cd478d91\",\"name\":\"Editor : Rudiyansyah\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/56e8cca17b325f7af4b8d980dc0345fd?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Editor : Rudiyansyah\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8615"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8615"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8615\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8627,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8615\/revisions\/8627"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8615"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8615"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itera.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}